loading

📱 Télécharger l'appli JetrouvTout Télécharger

Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment l'application JeTrouvTout ("nous", "notre" ou "l'application") collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile.

1. Informations que nous collectons

Données de localisation

L'application utilise les services de localisation de votre appareil pour vous fournir des résultats de recherche pertinents basés sur votre position géographique. Nous collectons votre position GPS avec votre consentement explicite.

Données de recherche

Nous collectons les termes de recherche que vous saisissez dans l'application pour améliorer nos services et vous fournir des résultats pertinents.

Informations sur l'appareil

Nous pouvons collecter des informations générales sur votre appareil, telles que le modèle, le système d'exploitation et la version de l'application, pour des fins de diagnostic et d'amélioration de l'application.

Données de contact

Si vous nous contactez via l'application, nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez volontairement.

2. Comment nous utilisons vos informations

  • Fournir nos services : Utiliser votre localisation pour afficher des artisans et services à proximité.
  • Améliorer l'application : Analyser les données d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités et les performances.
  • Support client : Répondre à vos questions et demandes d'assistance.
  • Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

  • Services tiers : Nous utilisons Google Maps et d'autres services de cartographie qui peuvent collecter des données selon leurs propres politiques de confidentialité.
  • Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
  • Fournisseurs de services : Avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter l'application, sous contrat de confidentialité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
  • Corriger ou mettre à jour vos informations.
  • Demander la suppression de vos données.
  • Retirer votre consentement pour la collecte de localisation à tout moment via les paramètres de votre appareil.

6. Cookies et technologies similaires

L'application peut utiliser des technologies de stockage local pour améliorer l'expérience utilisateur, mais nous n'utilisons pas de cookies de suivi traditionnels.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important via une notification dans l'application ou par email.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter :

Téléphone : +225 07 10 04 74 14 / +225 05 00 68 56 47 / +225 01 53 69 25 29

Email : contact@jetrouvtout.com

Site web : www.jetrouvtout.com

9. Loi applicable

Cette politique est régie par les lois de la République de Côte d'Ivoire.

Dernière mise à jour : 9 décembre 2024